Verzendbeleid
VERZENDBELEID
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:
-
Nadat een bestelling is geplaatst, hebben wij 1 – 3 werkdagen nodig om de bestelling te verwerken. Doordeweeks gebeurt dit meestal binnen één werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
-
Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en bedraagt de gemiddelde levertijd 8 – 12 werkdagen.
Wij streven ernaar het bestel- en leveringsproces voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.
Bestelling plaatsen
Het bestelproces bij Sofía Marbella is zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Ga eerst naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan uw winkelmandje. Dit doet u door op de knop “Toevoegen aan winkelmandje” te klikken.
Controleer hierbij goed of u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles klopt, klikt u op de knop “Doorgaan naar afrekenen”. Op de informatiepagina vult u uw adresgegevens in. Zorg ervoor dat alle gegevens correct zijn ingevuld. Vervolgens kunt u op “Doorgaan naar verzenden” klikken.
Op de verzendpagina heeft u de mogelijkheid om uw ingevoerde adresgegevens nogmaals te controleren. Hier wordt ook vermeld dat elke verzending volledig gratis is. Als blijk van waardering voor onze klanten nemen wij altijd de verzend- en leveringskosten voor onze rekening. Klik daarna op “Doorgaan naar betalen”.
Bij de betaalopties kunt u kiezen uit verschillende betaalmethoden. Bij Sofía Marbella zijn alle betaalopties SSL-versleuteld, zodat u altijd kunt rekenen op een veilige betaalomgeving:
-
Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
Apple Pay, Google Pay
-
AMEX
Zodra u de gewenste betaalmethode heeft gekozen, klikt u op de knop “Bestelling voltooien” en wordt u doorgestuurd naar de betaalomgeving van uw keuze. Volg daar de instructies om uw bestelling af te ronden. Mocht er onverhoopt een probleem optreden bij uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Verzendkosten
Wij nemen de verzendkosten voor elke bestelling volledig voor onze rekening. Al onze producten worden gratis bij u thuisbezorgd. Er geldt bovendien geen minimale bestelhoeveelheid.
Verzending van uw bestelling
Heeft u het perfecte product gevonden op onze website? Dan wilt u daar natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Om eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen hanteren, hebben wij ervoor gekozen om pakketten in grotere aantallen te verzamelen en tegelijk te verzenden zodra de minimale verzend hoeveelheid is bereikt. Wij hopen op uw begrip en uw bereidheid om ons te helpen bijdragen aan een betere en duurzamere wereld.
Let op: Net als veel andere webshops hebben wij het momenteel druk en kunnen er vertragingen optreden. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Wilt u dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden? Neem dan contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam adviseert u graag over de juiste oplossing.